Un homme, Ryan Mitchell, disparaît après avoir suivi, puis poursuivi, un autre homme.
Au FBI, tout le monde attend le nouveau chef de l'équipe, Medina. A son arrivée, il leur demande d'enquêter sur la disparition de Ryan. C'est son ex-femme qui a signalé sa disparition. Medina leur apprend que la fille de Ryan, Lindsey, a disparu il y a 3 ans.
Disparu depuis 16 heures
Jack et Sam interrogent l'ex-femme de Ryan. Elle ne reconnaît pas l'homme que suivait Ryan. Elle leur apprend que Ryan menait de son côté des recherches pour retrouver leur fille. Elle leur propose de rester au FBI, au cas où elle pourrait les aider.
De leur côté, Vivian et Danny étudient le dossier de Lindsey. Elle a disparu alors qu'elle se promenait avec son père. Ryan s'est fait bousculer par un passant et a lâché la main de Lindsey un instant pour ramasser ses paquets. Lorsqu'il s'est relevé, elle avait disparu. Dans sa déposition, Ryan ne dit pas avoir entendu Lindsey crier, ils en déduisent qu'elle a pu être enlevée par quelqu'un qu'elle connaissait.
Disparu depuis 18 heures
Martin et Danny se rendent chez un médium que Ryan est allé voir récemment. Ce dernier leur apprend que lors d'une séance avec Ryan, il avait eu une vision de Ryan en train d'enterrer sa fille.
Disparu depuis 19 heures
Sam et Jack ont du mal à croire à la version du médium. Elena a découvert que Ryan avait rejoint un groupe de soutien pour les parents qui ont perdu leur enfant. Lorsqu'elle s'y rend, on lui apprend que Ryan avait essayé d'aider une famille.
Elena interroge avec Martin Eli, le père d'un garçon qui a disparu, Billy. Ryan avait essayé de l'aider. Billy a fugué après un mauvais bulletin il y a quelques semaines. Un pédophile l'a pris dans sa voiture et l'a emmené dans un motel. Ce motel à pris feu et le pédophile est mort. Mais le corps de Billy n'a pas été retrouvé. La dernière fois qu'il a vu Ryan, c'était une semaine avant sa disparition. Eli lui avait parlé de la vision qu'avait eu son médium. Il s'agit du même médium que Ryan était aller voir. Martin et Elena se rendent compte que le médium leur a menti. Si Ryan est allé le voir, ce n'est pas pour Lindsey, mais parce qu'il voulait lui faire fermer boutique.
Disparu depuis 20 heures
Danny interroge le médium de nouveau, mais cette fois-ci au FBI. Il finit par avouer que Ryan était passé pour le menacer s'il parlé à nouveau aux parents de Billy.
Jack a identifié l'homme que suivait Ryan. Il s'agit du complice supposé du pédophile qui a enlevé Billy. Sam et Martin vont l'interroger. Il leur explique que Ryan était venu le voir pour avoir des renseignements sur Billy. Il a fini par lui indiquer une ferme où Billy aurait pu être emmené.
Disparu depuis 21 heures
Jack et Medina se rendent à cette ferme. Le fils du propriétaire de la ferme leur apprend qu'il a vu Ryan creuser des trou sur leur terrain plus tôt dans la journée. En partant, Ryan lui a dit qu'il n'a pas trouvé ce qu'il cherchait.
Vivian a découvert qu'au moment de la disparition de Lindsey, une voiture rodait dans le quartier. Cette voiture appartenait à une institutrice remplaçante dans l'école de Lindsey. Si c'est elle qui a enlevé Lindsey, ça expliquerait pourquoi elle n'a pas crié quand on l'a kidnappée. De plus, selon la police locale, cette personne aurait une fille de 8 ans, ce qui correspondrait à l'âge de Lindsey.
Disparu depuis 24 heures
En consultant le relevé téléphonique de Ryan, Martin et Vivian découvrent qu'il a essayé de joindre son ex-femme il y a quelques heures. Dans son message, Ryan s'excusait de l'avoir délaissée après la disparition de Lindsey.
Elena se rend chez l'institutrice pour savoir s'il s'agit bien de Lindsey.
Pendant ce temps, Danny découvre que Ryan a été vu dans un magasin, en train d'acheter des perles. Jack se souvient que Billy portait un collier avec des perles. Ils en déduisent que Ryan essayait de fabriquer une preuve de la mort de Billy pour que ses parents puissent faire leur deuil.
Eli est amené au FBI. Des perles ont été trouvées dans sa voiture. Il n'a pas d'autre choix que d'avouer ce qui s'est passé. Quand Ryan lui a donné le collier, Eli lui a posé de nombreuses questions et Ryan a fini par lui avouer qu'il l'avait fabriqué.
En regardant son relevé de carte de crédit, Vivian découvre que Ryan a pris les transports en commun pour retourner à l'endroit où sa fille a disparu. Vivian va le chercher et lui apprend qu'ils ont retrouvé Lindsey.