Deux jeunes femmes discutent dans un bois, autour d’un feu. L’une d’elle est aveugle depuis six mois. L’autre lui demande de faire un exercice pour qu’elle se montre à elle-même qu’elle peut se diriger dans la forêt toute seule. Mais elle refuse, lui disant que c’est impossible. L’autre lui montre l’exemple en le faisant la première. Elle s’éloigne donc dans le noir complet. Au bout d’un instant, Kelly, la jeune aveugle, entend quelqu’un et appelle à l’aide.
On retrouve Sam et Martin au lit ensemble. Le téléphone portable de Sam sonne, c’est Vivian qui lui demande d’aller voir le père de Louisa, une des disparues. Une fois qu’elle a raccroché c’est celui de Martin qui sonne, pour la même raison.
On est sur le lieu de la disparition, ça fait six heures qu’elles ont disparu. Vivian résume la situation à Danny. La presse vient les interrompre, Vivian va les voir.
Jack regarde ses filles dormir. Elles doivent partir le matin même avec leur mère pour Chicago. Elle arrive et les réveille.
Vivian interroge les parents de Kelly. Elle apprend que suite à une maladie, Kelly a perdu la vue. Et que depuis, elle ne parle plus à ses anciennes amies, ni à ses parents. Ils lui racontent que la veille, elle n’est pas rentrée directement à la maison après l'école, qu’elle est rentrée très en retard.
Sam et Martin vont parler avec le père de Louisa, lui aussi aveugle. Ils découvrent que Kelly sortait avec Tito, le frère de Louisa. Et que c’était avec lui qu’elle était la veille. Ils sont allés manger dans un restaurant. Il se rappelle qu’il y avait un serveur bizarre qui semblait connaître Kelly. Ce dernier les a entendu parler de sa soirée dans la forêt avec Louisa.
Sur les lieux de la disparition, Danny découvre de la peinture blanche. Elle appartient à la voiture qui a enlevé Louisa et Kelly. Lorsqu’il appelle Vivian pour lui dire ce qu’il a découvert, elle lui apprend qu’ils ont retrouvé des traces de pneus, qui appartiennent à une camionnette.
On retrouve Jack en famille. Il dit au revoir ses filles. Elles lui demandent pourquoi il ne vient pas avec elle. Il leur explique qu’il a des affaires à régler à son travail.
Sam et Martin vont enquêter au restaurant. Sam apprend qu’un certain Trent n’est pas venu travailler. De son côté, Martin est avec le frère de Louis, pour qu’il identifie le serveur dont il a parlé. Il le reconnaît sur une photo, il s’agit de Trent. Martin et Sam partent donc lui rendre visite chez lui. Mais il n’y est pas, il y a seulement sa mère. Pendant que Sam discute avec elle, pour en apprendre plus sur son fils, Martin prétexte d’aller aux toilettes pour aller voir la chambre de Trent. Il y découvre un album, avec des dessins de Kelly.
Jack discute avec un ami avocat, Ed. Selon lui, Maria a fait exprès de lui dire au dernier moment qu’elle ne voulait pas qu’il parte avec elle, pour partir avec ses filles. Jack ne le croit pas.
Kelly a réussi à s’enfuir, elle court dans des buissons. Quand elle arrive sur une route, elle se fait renverser par une voiture. Vivian et Sam se rendent l’hôpital où elle a été emmenée.
Jack a téléphoné à sa femme, elle lui a annoncé qu’elle voulait la garde de leurs filles. Son ami lui conseille de reprendre son travail, s’il veut avoir une chance de récupérer ses filles.
A l’hôpital, Kelly raconte ce qui s’est passé et comment elle a réussi à s’enfuir. On apprend qu’ils étaient deux. Vivian lui parle de Trent. Kelly leur explique qu’avant d’être aveugle, elle n’avait pas été gentille avec lui.
Martin est au restaurant, pour attendre Trent. Quand il arrive, il l’arrête et le ramène au bureau. Il l’interroge avec Danny. Ils arrivent à rien obtenir. Vivian veut qu’il parle à Kelly au téléphone pour qu’elle puisse l’identifier.
Jack regarde la télé où Vivian est en train de se faire interviewer. Il l’appelle, mais ne lui dit pas qu’il ne part plus à Chicago.
Martin et Danny retournent interroger Trent même s’ils n’ont pas le droit, parce qu’il a demandé un avocat. Il leur avoue qu’il l’avait rencontrée au restaurant. Et qu’il pensait l’inviter la prochaine fois qu’elle viendrait. Mais quand elle est revenue, c’était la veille de sa disparition, et elle n’était pas seule. Elle était avec Tito et elle ne se souvenait pas de lui. C’est son complice, qui est aussi son collègue de travail, Lott qui lui a proposé de les enlever, pour faire tout ce qu’il veut d’elle. Il leur a révélé plus ou moins l’endroit où se trouvait Louisa, mais il ne savait pas vraiment où.
Vivian décide d’emmener Kelly avec elle pour retrouver l’endroit où est Louisa. Parallèlement elle envoie un hélicoptère sur les lieux. Ils arrivent à retrouver la maison, mais elle est vide, il s’est enfuie avec Louisa. Mais l’hélicoptère le retrouve. Pour s’échapper, il est obligé d’abandonner Louisa. Sam et Vivian la retrouvent.
De retour au bureau, Vivian sermonne Danny et Martin pour ce qu’ils ont fait avec Trent. Danny rentre ensuite chez lui, laissant Sam et Martin tout seuls. Ils décident de finir ce qu’ils n’ont pas pu finir le matin même. Mais ils partent séparément pour ne pas que les autres soient au courant de leur relation.
Dans le bureau de Vivian, on voit Jack qui regarde par la vitre de son ancien bureau qui est maintenant celui de Vivian.